Построен в соответствии с законодательством Российской Федерации:

• Федеральным законом N 59-ФЗ от 02.05.2006 (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
• Указом Президента Российской Федерации от 17.04.2017 г. No171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан и организаций».

Включает:

• Интуитивно понятный интерфейс для приёма обращений и ответов заявителям.
• Автоматическую кодировку обращений по общероссийскому классификатору.
• Выгрузку в ССТУ.
• Легко подключается к пакетам «Базовый» и «Плюс».
• Может быть подключён к любому сайту.
• Может использоваться для учёта всех обращений в организацию.